Ako živite u Njemačkoj, sigurno ste već čuli priče tipa: “Nemoj kod zubara u Njemačkoj, skupo je!”, “Implantat je preko 2.000 €!”, ili “Plombu mi nisu platili iz osiguranja jer je bila bijela.”
Istina je – stomatološke usluge u Njemačkoj jesu skupe, ali sistem je prilično jasno definisan: postoji razlika između toga šta je osnovna, “kassenska” usluga (Regelversorgung) i šta je privatna ili estetska usluga koju plaćate iz svog džepa.

U ovom vodiču objašnjavamo:

kako se uopšte formiraju cijene kod zubara u Njemačkoj
šta tačno pokriva javno osiguranje (gesetzliche Krankenkasse)
kada se primjenjuju BEMA tarife, a kada GOZ
realne primjere cijena za plombe, krunice, mostove, implantate i čišćenje zuba
gdje se najviše “opeku” naši ljudi koji dolaze iz BiH/Srbije/Hrvatske/CG

Kako se formiraju cijene kod zubara u Njemačkoj? (BEMA vs. GOZ)

Da bi razumio zašto nekad platiš 0 €, a nekad 800 € za isti zub, prvo moraš znati dva pojma:

BEMA – kada plaća kasa (javno osiguranje)

BEMA je skraćenica od “Bewertungsmaßstab zahnärztlicher Leistungen”
koristi se za Kassenpatienten – osobe sa javnim zdravstvenim osiguranjem
za svaku uslugu postoji tačno definisan broj bodova i vrijednost boda
kada se radi Regelversorgung (osnovna, standardna terapija) – obračun ide preko BEMA

Primjer: standardna “siva” plomba u zadnjem zubu ili osnovna metalna krunica u bočnom segmentu – to je tipična kassenska varijanta.

GOZ – kada plaćate vi (privatno ili nadstandard)

GOZ = “Gebührenordnung für Zahnärzte”
koristi se kad se radi privatna usluga ili nadstandard (npr. bolji materijal)
zubar obračunava uslugu po GOZ tarifi i može pomnožiti osnovnu cijenu faktorom 1,0–3,5, pri čemu je 2,3 “normalan” stepen težine i obima rada da-direkt.de

Kad birate estetski ljepše rješenje (npr. keramika umjesto metala, bijele plombe umjesto sivih, posebne tehnike), tada GOZ stupa na scenu i tu kreće priča o većem vlastitom učešću.

Šta pokriva javno zdravstveno osiguranje kod zubara?

Važno: javno osiguranje u Njemačkoj NIJE napravljeno da plati “najljepše rješenje”, nego najjednostavnije medicinski opravdano rješenje.

1. Preventivni pregledi i osnovna njega

Javno osiguranje obično pokriva:

dvije kontrole godišnje
jednostavno čišćenje zuba / uklanjanje kamenca u sklopu pregleda (nije isto što i profesionalno čišćenje PZR)
osnovne savjete o higijeni i prevenciji

Redovni pregledi su važni i zbog Bonushefta – ako godinama redovno ideš na kontrolu, dobijaš veći procenat pokrića kod protetike (krunice, mostovi, proteze). Festzuschuss ide od 60% standardne terapije, a uz uredan Bonusheft može porasti na 70% ili 75% KZBV.

2. Plombe (ispuni) – šta se plaća, a šta ne?

Kod prednjih zuba (fronta) javno osiguranje pokriva bijele kompozitne plombe kao standard.
Kod zadnjih zuba (bočni segment), javno osiguranje pokriva najčešće amalgamsku (sivu) plombu kao standard. Ako želiš bijelu plombu na kutnjaku iz estetskih razloga, razlika se često obračunava privatno po GOZ – tj. plaćaš doplatu.

Tipične cijene:

U praksi se često desi da Kasse plati dio, a ti doplaćuješ razliku do estetski boljeg rješenja.

Krunice i mostovi – Festzuschuss i vaš dio troška

Kod krunica i mostova funkcioniše sistem Festzuschuss:

osiguranje ima katalog tipičnih situacija (npr. jedan zub nedostaje, više zuba nedostaje, oštećen zub)
za svaku situaciju postoji izračunata prosječna cijena “standardnog” rješenja
Kasse plaća fiksno oko 60% tog prosjeka, ostatak je vaš dio KZBV
uz Bonusheft (redovne kontrole) Festzuschuss se penje na 70% ili 75%

Šta znači “standardno rješenje”?
To je uglavnom metalna krunica ili jednostavna most konstrukcija, bez vrhunskih estetskih materijala.

Primjer cijena za krunicu (realni rasponi)

Primjer mosta

Za tročlani most (3-gliedrige Brücke) prosječni troškovi (honorar zubara, materijal, lab) u standardnoj varijanti idu u rasponu od nekoliko stotina eura, gdje opet osiguranje pokriva dio kao Festzuschuss, a ostatak je vaš Eigenanteil. Kao primjer, kalkulacije pokazuju kombinacije BEMA/GOZ gdje ukupni honorar za 3-člani most može iznositi 400–600 € samo za stomatološki dio, bez dodatnih lab troškova implantate.com+1.

Implantati – luksuz ili potreba i koliko zaista koštaju?

Implantati su posebna priča, jer:

implantat sam po sebi nije kassenska usluga – u većini slučajeva se tretira kao privatna
javno osiguranje i dalje daje Festzuschuss, ali ne na implantat, nego na krunicu ili most koji bi bio standardna terapija (npr. klasični most umjesto implantata)

Šta to znači u praksi?
Ako umjesto klasičnog mosta izabereš implantat, Kasse će ti isplatiti Festzuschuss kao da ti je rađen most, a ostatak stvarne cijene implantata ostaje tvoj trošak.

Raspon cijena za jedan implantat

Zavisno od klinike, grada i potrebnih dodatnih zahvata (npr. augmentacija kosti), realni raspon za jedan zub je:

ukupno (implantat + hirurgija + krunica): cca 1.800–3.000 € prema konzervativnim procjenama mkg-heugel.de+1
kod komplikovanijih slučajeva i zadnjih zuba (backenzahn) cijena može ići i 2.200–4.200 € jurenkoclinic.de+1

Dio od toga može biti pokriven Festzuschussom (kao da se radi most), ali najveći iznos je ipak vaš Eigenanteil. Zbog toga mnogi naši ljudi razmišljaju o Zahnzusatzversicherung ili o zahvatima u domovini.

Profesionalno čišćenje zuba (PZR) – koliko košta i šta plaća osiguranje?

Profesionalno čišćenje zuba (PZR – professionelle Zahnreinigung) je privatna usluga.
Nije dio standardnih kassenskih benefita za zdrave odrasle, iako mnoge kase daju dobrovoljan bonus ili povrat dijela troškova.

Prema stručnim izvorima i potrošačkim organizacijama:

najčešći raspon cijena u praksi je oko 80–150 € po tretmanu Verbraucherzentrale.de+1
neke ordinacije nude i niže cijene (40–60 €), ali u većim gradovima (Minhen, Frankfurt, Hamburg) PZR često ide preko 100 € alldent-frankfurt.de+1

Neke zakonske kase refundiraju npr. 80% troška do određenog maksimuma godišnje (npr. do 80 €), u zavisnosti od interne politike kase Krankenkassen.

Za pacijenta to znači:

ako je cijena PZR 120 €, a tvoja Krankenkasse vraća npr. 80 €, tvoj realni Eigenanteil je 40 €
kod privatnog osiguranja ili dobrog dopunskog osiguranja, PZR se često refundira u potpunosti

Tipične orijentacione cijene – pregled u tabeli (2025)

Napomena: ovo su orijentacione cijene kao rasponi. Konkretni trošak varira po gradu, ordinaciji i složenosti zahvata.

Usluga	Sa javnim osiguranjem (Kasse)	Potpuno privatno (bez pokrića)
Pregled i savjetovanje	obično 0–20 €	30–60 € da-direkt.de
Standardna plomba (kassenska)	često bez doplate	–
Bijela kompozitna plomba	djelimično pokrivena / doplata	80–150 € po zubu da-direkt.de
Profesionalno čišćenje (PZR)	0–80 € refundirano (ovisno o kasi)	80–150 € po tretmanu Verbraucherzentrale.de+1
Krunica (standard + doplata)	Festzuschuss + vaš dio (često 300–500 € Eigenanteil)	700–1.200 € ukupno jurenkoclinic.de+1
Implantat sa krunicom (1 zub)	djelimično preko Festzuschussa (kao most)	1.800–3.000 € ili više mkg-heugel.de+1

Gdje se naši ljudi najčešće “iznenade” računom?

Estetske plombe na zadnjim zubima – misle da je sve pokriveno, a ispostavi se da je bijela plomba djelimično privatna usluga.
Keramičke krunice i mostovi – biraju ljepše rješenje od standardnog, ali ne shvataju da Kasse plaća samo dio “standardne” metalne varijante, ostatak ide njima.
Implantati – očekuju da će osiguranje “većinu platiti”, a realno dobiju samo Festzuschuss koji bi dobili i za običan most.
PZR – tretman se često nudi “usput”, mnogi pristanu a ne pitaju za cijenu, pa kasnije budu šokirani računom od 100+ €.

Cijene stomatoloških usluga u Njemačkoj (DIO 2) – kako smanjiti troškove, koliko se isplati dopunsko osiguranje i gdje naši ljudi najviše uštede?

Nakon što razumijemo osnovne cijene i razliku između BEMA i GOZ sistema, vrijeme je da pogledamo šta se krije iza kulisa stomatoloških računa u Njemačkoj i kako možete značajno smanjiti svoj trošak.

Zahnzusatzversicherung – dopunsko dentalno osiguranje (da li se isplati?)

Zahnzusatzversicherung je jedna od najpopularnijih vrsta privatnih dodatnih osiguranja u Njemačkoj, posebno među ljudima koji žele kvalitetnije zahvate uz nižu doplatu.

Šta pokriva dopunsko dentalno osiguranje?

Zavisi od paketa, ali najčešće:

kompozitne (bijele) plombe bez doplate
keramičke krunice i mostove
implantate (djelimično ili potpuno)
profesionalno čišćenje (2x godišnje)
parodontološke tretmane
estetske zahvate koji nisu pokriveni Kassom

Koliko košta dopunsko osiguranje?

Zavisi od dobi i paketa:

mladi do 30 godina: 8–15 € mjesečno
30–50 godina: 12–25 € mjesečno
preko 50 godina: 20–40 € mjesečno

Najveće prednosti dopunskog osiguranja

ogroman pad troškova kod implantata
manje doplate za keramičke krunice
PZR se često pokriva 100%
možete birati kvalitetniji materijal

Glavni problemi na koje ljudi ne obraćaju pažnju

Period čekanja (Wartezeit) – često 8 mjeseci do godinu dana
Ograničenje pokrića u prvim godinama – npr. maksimalno 500 € u prvoj godini
Nekad ne pokrivaju već postojeće probleme

Zaključak:
Ako nemate problema sa zubima i želite samo osnovnu njegu → dopunsko osiguranje vam možda ne treba.
Ako imate oštećene zube, planirate krunice/mostove ili implantate → dopunsko osiguranje može uštedjeti 1.000–4.000 €.

Primjeri realnih računa – koliko zaista plaćate?

Da bi članak bio koristan i precizan, evo nekoliko realnih scenarija.

1. Bijela plomba na zadnjem zubu (kutnjak)

Bez doplate (siva plomba): 0 €
Bijela plomba:

Kasse plati osnovni dio
vi doplaćujete razliku

Prosječna doplata: 50–120 €

Kod privatne plombe koja je potpuno GOZ: 80–150 €.

2. Keramička krunica na gornjem zubu

Standardno rješenje (metalna krunica):

Kasse plati Festzuschuss
vi doplaćujete razliku

Ako želite keramiku (estetski ljepše):

Kasse plaća i dalje samo dio standardne metalne krunice
razlika do keramike ide iz vašeg džepa

Prosječna doplata:

300–500 € (pacijentov dio)
ukupna cijena: 700–1.200 €

3. Implantat sa krunicom (najčešći slučaj)

Prosječna cijena:

implantat + ugradnja: 1.200–2.000 €
krunica + laboratorija: 600–1.200 €

Ukupno: 1.800–3.200 €

Kasse plaća samo Festzuschuss (kao da je rađen most), a razlika – najčešće 1500+ € – pada na pacijenta.

4. Profesionalno čišćenje zuba (PZR)

Bez osiguranja: 80–150 €
Sa dopunskim osiguranjem: često 0 €

Realna ušteda godišnje: 160–300 €

Njemačka vs. Balkan – gdje se isplati raditi stomatološke zahvate?

Veliki broj naših ljudi razmatra odlazak u domovinu (BiH, Srbija, Hrvatska, CG) zbog cijena koje mogu biti 3–5 puta niže.

Prednosti rada u domovini:

jeftinije krunice i mostovi
jeftiniji implantati
manje doplate za estetiku
brža usluga, manje čekanja
lakša komunikacija

Prednosti rada u Njemačkoj:

garancija kvaliteta materijala
bolja postoperativna kontrola
preciznija dijagnostika
lakše reklamacije ako nešto pođe po zlu
osiguranje pokriva barem dio troška

Najbolji pristup?

✔ jednostavne plombe → radite u Njemačkoj
✔ ozbiljni zahvati (implantati, veći mostovi) → isplativije u domovini
✔ hitne situacije → naravno Njemačka
✔ kombinacija: dijagnostika u Njemačkoj + rad u domovini → višestruka ušteda

Kako uštedjeti kod zubara u Njemačkoj – konkretni savjeti

Ovo je dio koji čitaoci najviše cijene, jer donosi direktnu korist.

1. Vodite Bonusheft redovno

Ako idete na pregled 1–2 puta godišnje:

Festzuschuss raste na 70% nakon 5 godina
i na 75% nakon 10 godina

Razlika se osjeti dramatično kod krunica i mostova.

2. Pitajte za Kassenu rješenje i privatnu varijantu

Uvijek tražite dvije ponude:

standard (Regelversorgung)
nadstandard (privat / GOZ)

Razlika može biti i 400 €, pa sami odlučite.

3. Ne prihvatajte odmah prvi HKP

HKP (Heil- und Kostenplan) vrijedi za sve ordinacije.

Možete ga odnijeti u drugu ordinaciju i pitati:

da li mogu jeftinije?
postoji li bolje rješenje?

Možete uštedjeti i do 25%.

4. Provjerite refundacije kod vaše Krankenkasse

Neke kase daju:

1x godišnje refundaciju PZR
dodatne bonuse
popuste na privatne stomatološke mreže

Vrijedi provjeriti.

5. Razmotrite dopunsko osiguranje ako imate loše zube

Isplati se ako:

imate više karijesa
očekujete krunice/mostove
planirate implantate

Ako imate savršeno zdrave zube → nema potrebe.

Možda će vas zanimati : Naši stomatolozi u Njemačkoj

Najčešća pitanja popravke zuba u Njemačkoj (FAQ)

1. Zašto mi plomba nije bila potpuno besplatna ako imam osiguranje?

Zato što je bijela plomba na kutnjaku estetsko rješenje i djelimično se naplaćuje privatno.

2. Koliko osiguranje pokriva kod krunice?

Osiguranje pokriva procenat standardnog rješenja (metalna krunica), a ti doplaćuješ razliku do keramičke.

3. Zašto implantati nisu pokriveni kao standardna terapija?

Jer se smatra da postoji drugo rješenje (most), koje je jeftinije i medicinski dovoljno.

Da li vrijedi ići u domovinu na zubne zahvate?

Za velike zahvate često da. Za manje – praktičnije je ostati u Njemačkoj.

Da li osiguranje plaća PZR (profesionalno čišćenje)?

Većina kasa ne pokriva PZR, ali dosta njih daje dobrovoljne refundacije (npr. 40–80 € godišnje).

6. Kako doći do jeftinije krunice u Njemačkoj?

uredno voditi Bonusheft
tražiti više ponuda (druga ordinacija)
razmotriti jeftiniji materijal
koristiti dopunsko osiguranje

Stomatološke usluge u Njemačkoj nisu jednostavne za razumjeti, ali kada jednom savladate sistem:

znate šta Kasse plaća, a šta je privatno
lakše planirate svoje troškove
ne dozvoljavate da vas iznenade visoke cijene
možete odlučiti šta je racionalno odraditi u Njemačkoj, a šta u domovini

U kombinaciji sa redovnim kontrolama, Bonusheftom i pametnim izborom tretmana, moguće je uštedjeti stotine, pa i hiljade eura godišnje.

Dječiji dodatak Kinderzuschlag u Njemačkoj: Ko ima pravo i kako aplicirati?